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🔒 Données & Vie privée

Politique de Confidentialité
& Mentions Légales

Dernière mise à jour : 1er août 2026

🏛️

1. Mentions Légales

Éditeur du site

DénominationComplexe Scolaire Bilingue SEKOU FOFANA (COSSEF)
StatutÉtablissement scolaire privé
AdresseKalaban-Coro, Bamako, République du Mali
Téléphone+223 76 75 24 29 / +223 76 15 59 50
Emaildirection@cossef.com
Directeur de publicationDirection du COSSEF

Hébergeur

SociétéNetlify, Inc.
Adresse44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, États-Unis
Site webwww.netlify.com

Base de données

PrestataireNeon, Inc. (PostgreSQL serverless)
LocalisationServeurs AWS — Région Europe (Frankfurt)
Site webneon.tech
📋

2. Données Personnelles Collectées

Le COSSEF collecte uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement. Voici les différents points de collecte :

📝

Formulaire d'inscription

  • Nom et prénom du parent/tuteur
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'élève et niveau scolaire souhaité
  • Message libre (optionnel)
💬

Chatbot (Assistant IA)

  • Messages de conversation
  • Horodatage des échanges
  • Aucune donnée d'identification n'est requise
  • Conversations traitées par l'API Claude (Anthropic)
👨‍💼

Espace Administrateur

  • Adresse email de connexion
  • Mot de passe (hashé en bcrypt — jamais lisible)
  • Token de session JWT (cookie HttpOnly sécurisé)
📊

Statistiques de navigation

  • Pages visitées et durée de visite
  • Pays et type d'appareil (anonymisés)
  • Source du trafic
  • Collecté via Google Analytics 4 (GA4)
🎯

3. Finalité et Base Légale

Donnée Finalité Base légale
Formulaire d'inscription Traiter les demandes d'inscription et recontacter les familles Intérêt légitime / Consentement
Chatbot Répondre aux questions des visiteurs sur l'école Consentement (usage volontaire)
Compte administrateur Accès sécurisé au panneau de gestion du site Exécution du contrat
Google Analytics 4 Comprendre l'audience et améliorer le site Intérêt légitime (données anonymisées)
🗓️

4. Durée de Conservation

Demandes d'inscription 12 mois après la dernière interaction
Conversations chatbot 90 jours, puis suppression automatique
Comptes administrateurs Durée de la relation professionnelle
Session JWT (cookie) 8 heures (expiration automatique)
Données GA4 14 mois (paramétrage Google)
⚖️

5. Vos Droits

Conformément aux principes de protection des données personnels en vigueur, vous disposez des droits suivants :

👁️

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles détenues par le COSSEF.

✏️

Droit de rectification

Corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.

🗑️

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).

⏸️

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins d'analyse d'audience.

📦

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

🚫

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas prévus.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :

✉️ direction@cossef.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

🍪

6. Cookies et Traceurs

Notre site utilise les cookies suivants :

Nom du cookie Type Finalité Durée
cossef_admin_token Fonctionnel Session administrateur sécurisée (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict) 8 heures
cossef-lang Fonctionnel Mémorisation de la langue choisie (FR/EN) LocalStorage (persistant)
_ga, _ga_* Analytique Mesure d'audience anonymisée via Google Analytics 4 13 mois
ℹ️

Les cookies analytiques GA4 sont paramétrés avec l'anonymisation des adresses IP activée. Aucune donnée permettant d'identifier personnellement un visiteur n'est transmise à Google.

🛡️

7. Sécurité des Données

Le COSSEF met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

🔒
Chiffrement HTTPS

Toutes les communications entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées (TLS/HTTPS). En-tête HSTS activé.

🔑
Mots de passe hashés

Les mots de passe administrateurs sont stockés avec bcrypt (coût 12) — jamais en clair, jamais déchiffrables.

🎫
Authentification JWT sécurisée

Les sessions admin utilisent des tokens JWT en cookie HttpOnly, Secure et SameSite=Strict — inaccessibles depuis JavaScript.

🚧
Content Security Policy (CSP)

En-têtes CSP activés sur toutes les pages pour bloquer les injections de scripts non autorisés.

🌐
Infrastructure sécurisée

Site hébergé sur Netlify (CDN mondial) et base de données PostgreSQL sur Neon avec connexion SSL obligatoire.

📬

8. Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, contactez la direction du COSSEF :

✉️
📞
Téléphone +223 76 75 24 29
📍
Adresse Complexe Scolaire Bilingue SEKOU FOFANA
Kalaban-Coro, Bamako, Mali
📅

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.